LEKTOŘI KURZU:
Adresa
Univerzitní 22, UL 601 Zobrazit mapuMetodika školení kombinuje teoretický a praktický přístup
Teoretická část je pro lepší pochopení demonstrována na příkladech z praxe.
Praktická část je založena na nácviku a získání dovedností.
Obsah kurzu:
Výhody asertivního jednání
Jak reagovat na námitky a kritiku – nácvik vhodných reakcí
Jak profesionálně uznat chybu
Prosazování požadavků, asertivní vyjednávání
Asertivní přijímání zpětné vazby
Asertivní řešení konfliktních situací:
– konflikt a jeho význam
– vznik a vývoj konfliktu
– asertivní řešení konfliktu
Termín kurzu:
aktuálně není termín tohoto kurzu vypsán
Rozsah kurzu:
6 hodin + přestávky (celodenní kurz)
Koordinátor kurzu: Mgr. Jana Holatová, jholato@rek.zcu.cz, 37763 1910
ESF projekt Západočeské univerzity v Plzni
Registrační číslo projektu: CZ.02.2.69/0.0/0.0/16_015/0002287