Asertivita v pracovní praxi II.

Navazující kurz k Asertivita v pracovní praxi I.

FORMA:
prezenční kurz, 6 hodin
ID
ESF42-015-P

Metodika školení kombinuje teoretický a praktický přístup
Teoretická část je pro lepší pochopení demonstrována na příkladech z praxe.
Praktická část je založena na nácviku a získání dovedností.

Obsah kurzu:
Výhody asertivního jednání
Jak reagovat na námitky a kritiku – nácvik vhodných reakcí
Jak profesionálně uznat chybu
Prosazování požadavků, asertivní vyjednávání
Asertivní přijímání zpětné vazby
Asertivní řešení konfliktních situací:
– konflikt a jeho význam
– vznik a vývoj konfliktu
– asertivní řešení konfliktu

Termín kurzu:

aktuálně není termín tohoto kurzu vypsán

 

Rozsah kurzu:
6 hodin + přestávky (celodenní kurz)

Koordinátor kurzu:  Mgr. Jana Holatová, jholato@rek.zcu.cz, 37763 1910

ESF projekt Západočeské univerzity v Plzni

Registrační číslo projektu: CZ.02.2.69/0.0/0.0/16_015/0002287